El enfoque por procesos es considerado hoy en día como una herramienta que permite, no solamente gerenciar las actividades productivas, sino hacer una gestión gerencial integral en las organizaciones, sean estas de manufactura, servicios, privadas o públicas. El gerenciamiento por procesos se enfrenta a esquemas tan arraigados en nuestras organizaciones como los organigramas, pero su enfoque no hace con que estas líneas de acción o poder desaparezcan, sino que convivan de forma articulada, para poder así enfrentar los retos de las organizaciones modernas y alcanzar los objetivos trazados por la alta gerencia.