OBJETIVOS BÁSICOS

Como objetivos básicos de este diplomado plantean que el participante tendrá al finalizar el diplomado, competencias para:

•  Desarrollar a nivel gerencial las habilidades para el planeamiento y desarrollo del    enfoque por procesos en la empresas.
•  Definición de los procesos de las organizaciones y sus interacciones.
•  Definición de los tipos de procesos, necesarios para el funcionamiento y gestión de    una organización.
• Caracterización de los procesos orientados al logro de los objetivos y la    estandarización de estos.
• Conocimiento en detalle de las características típicas y estándar de los diferentes tipos    de procesos genéricos en las organizaciones.
• Desarrollo de metodologías para la medición y comparación de los procesos.
• Propuesta e implementación de la permanente mejora de los procesos.

PERFIL DEL PARTICIPANTE

Profesional en cualquier área del conocimiento, que tengan a su cargo o que estén interesados en conocer e implementar el gerenciamiento de las organizaciones por procesos.
Especialistas o profesionales, que tengan como elemento básico para el desarrollo de sistemas de gestión la necesidad de implementar la gerencia por procesos en sus organizaciones.
Gerentes y profesionales que estén interesados en la implementación además, de la metodología de enfoque de procesos, en el desarrollo de esquemas de medición y mejora de sus procesos.