La necesidad de conservar la competitividad en una economía globalizada como la actual, conduce a las organizaciones a considerar la tecnología como una manera de incrementar sus mercados, aumentar sus utilidades, mejorar la calidad de su servicio y atención al cliente y, finalmente, incrementar sus estándares de productividad. Muchas empresas han elegido al e-Commerce & e-Business como una manera de lograr dichos objetivos. No obstante, fácilmente una organización puede verse involucrada en este empeño, sin antes haber evaluado todas las opciones, con las ventajas y desventajas, que los negocios en línea implican. Es allí, donde radica la importancia de conocer en profundidad el verdadero sustento del comercio electrónico y comprender los diferentes matices que éste puede tomar. En el desarrollo del programa, se estudiarán los retos que representa el diseño de una organización virtual, el desarrollo de estrategias de negocios para este tipo de organizaciones, los aspectos referidos al marketing y los últimos temas relevantes de tecnología. Todo ello permitirá una integral comprensión de la conducción y operación de una empresa que utiliza la tecnología asociada al comercio electrónico.